Правила посещения

1. Общие положения

Музей христианской культуры (далее - Музей) представляет частную коллекцию фонда «Новая эра».

1.1 Музей осуществляет культурно-просветительную и образовательную деятельность, обеспечивая доступ посетителей на экспозиции и выставки в установленные часы работы.

1.2. Порядок работы, ответственность должностных лиц и работников Музея за обеспечение безопасности Музея и культуру обслуживания посетителей определяются директором музея, действующим законодательством и локальными нормативными актами Музея.

1.3. Настоящие Правила регламентируют порядок посещения Музея. Они направлены на обеспечение сохранности Музея как объекта культурного наследия, создание условий для публичного показа музейных предметов и музейных коллекций и являются обязательными к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися на территории Музея.

1.4. К территории Музея относятся: экспозиционные залы, лестницы, вестибюль, сервисные зоны, доступные для посетителей.

1.5. Фото- и видеосъемки представителями средств массовой информации осуществляется по предварительной договоренности со службами Музея.

1.5. На территории Музея в целях безопасности посетителей, сохранности культурных ценностей и иного имущества, в том числе в рамках выполнения организационных мероприятий, направленных на обеспечение антитеррористической защищенности музейного комплекса, ведется постоянное видеонаблюдение.

1.6. Настоящие Правила являются обязательными для соблюдения всеми посетителями Музея.

1.7. Посетители, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории Музея без возмещения стоимости билетов и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.

1.8. Настоящие Правила подлежат размещению на сайте Музей, в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в форме открытых данных общедоступной информации, а также на информационных стендах в Музее.

2. Режим работы

2.1. Здание Музея, включая экспозиционные залы, открыты для посещения в дни и часы, установленные режимом работы.

2.2 Порядок работы музея определяет директор музея в соответствии с действующим законодательством РФ и другими нормативными актами.

2.3. Время начала работы Музея означает открытие Музея и экспозиционных залов для входа посетителей и начало продажи билетов в кассе Музея. Время окончания работы Музея означает закрытие экспозиционных залов Музея для посетителей.

2.4. Информация о режиме работы Музея размещена: на официальном сайте Музея https://mcc.spb.ru/excursions.

3. Порядок обслуживания посетителей

3.1. Вход в залы музея осуществляется по предъявлению входного билета согласно установленным часам работы музея.

3.2. Оплата всех видов услуг, предоставляемых музеем, подробно регламентирована в прейскуранте цен, утвержденном директором музея.

3.3. Сориентироваться в музее помогут стойки с информацией и советы дежурного администратора.

4. Посетители музея имеют право:

4.1. Получать информацию, касающуюся порядка и условий доступа к музейным предметам и музейным коллекциям, экспозициям и выставкам Музея.

4.2. В часы работы Музея иметь доступ на экспозиции и выставки для их осмотра индивидуально или в составе групп.

4.3. Требовать надлежащего качества предоставляемых услуг.

4.4. Пользоваться льготами по оплате входных билетов, предусмотренных российским законодательством и локальными нормативными актами Музея для льготных категорий граждан.

4.5. Пользоваться техническими средствами информационного обеспечения Музея.

4.6. При необходимости перемещаться по территории Музея в инвалидной коляске.

5. Посетители музея обязаны:

5.1. Соблюдать установленные Правила посещения Музея, законодательство Российской Федерации, общественный порядок и общепринятые этические нормы поведения.

5.2. Выполнять требования сотрудников Музея по поддержанию общественного порядка и соблюдению настоящих Правил.

5.3. Получить разрешение администрации музея на профессиональную фото-, видео-, киносъемку.

5.4. Приобретать билет в кассе музея на основании предъявляемых документов, подтверждающих принадлежность к российскому или иному гражданству, а также право на приобретение льготного билета.

5.5. При проведении экскурсии следовать по маршруту осмотра в сопровождении экскурсовода.

5.6. Сдавать в гардероб верхнюю одежду, рюкзаки, хозяйственные сумки, чемоданы и другие объемные вещи. Ценные вещи могут быть сданы в специальные ячейки для хранения, расположенные в гардеробе.

5.7. Обеспечить сохранность номерка из гардероба, ключа от ячейки камеры хранения и нести ответственность в случае их утери. Потерявшему номерок или ключ посетителю необходимо обратиться к администратору на входе в Музей.

5.8. В случае срабатывания рамки металлодетектора в соответствии с законом РФ №2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» ст. 12.1 п.3 по просьбе сотрудника охраны предъявлять багаж и вещи, находящиеся при посетителе для осмотра. В случае отказа от осмотра посетитель удаляется с территории музея, а в случае совершения противоправных действий – задерживается для передачи в ближайшее отделение полиции.

5.9. При обнаружении подозрительных предметов, свертков, сумок и иных вещей, оставленных в помещении музея и на внешней территории музея, немедленно сообщить об этом администратору музея или сотрудникам охраны.

5.10. Соблюдать настоящие Правила и требования сотрудников музея.

5.11. Дети до 14 лет включительно могут посещать Музей только в сопровождении взрослых. Посетитель, сопровождающий ребенка, несет за него ответственность. Сотрудник музея (кассир) вправе попросить предъявить документ, удостоверяющий личность ребенка.

6. Посетителям следует:

6.1. Соблюдать тишину.

6.2. При осмотре экспонатов быть вежливым к другим посетителям и сотрудникам музея.

6.3. О случаях порчи экспонатов, витрин и совершении других актов вандализма сообщать сотрудникам музея, администратору.

6.4. В случае возникновения задымления или пожара, а также ситуаций, которые могут повлиять на безопасность посетителей, немедленно известить об этом сотрудников музея или сотрудников охраны.

6.5. В случае «тревоги» и других чрезвычайных ситуаций выполнять указания сотрудников музея.



7. Посетителям запрещается:

7.1. Причинять ущерб экспонатам, оборудованию, мебели, элементам интерьера, инвентарю и другому имуществу Музея.

7.2. Прикасаться к экспонатам, витринам и элементам интерьера.

7.3. Принимать напитки, включая бутилированную воду и напитки в термосах, картонных и пластиковых стаканах и пр. на территории экспозиционных и лекционных залов, пищу – на всей территории Музея.

7.4 Приходить в состоянии алкогольного, наркотического или психотропного опьянения; приносить с собой, распивать спиртные напитки, употреблять наркотические и иные психотропные вещества.

7.5. Курить на всей территории музея.

7.6. Проносить любые виды оружия, колющие и режущие предметы, газовые баллончики.

7.7. Проносить взрывоопасные, огнеопасные, легковоспламеняющиеся предметы, отравляющие, едкие и радиоактивные вещества.

7.8. Проносить и проводить домашних животных.

7.9. Проводить на территории Музея любые фотосессии без согласования с администрацией Музея в личных или коммерческих целях, в том числе в рамках работы над творческими проектами.

7.10. Использовать территорию музея без письменного разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода.